ПОДГОТОВКА К БЕСЕДЕ / РИТОРИКА - ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ ГИПЕРИНФО

100700 Просмотров

ПОДГОТОВКА К БЕСЕДЕ / РИТОРИКА

Залогом успешного проведения любой беседы является тщательная подготовка к ней. Деловая риторика рекомендует, готовясь к беседе, определить ее вид, тему и цель, задачу, обдумать стратегию и тактику, составить план, выделив такие фазы, как начало, середину и конец, составить эскиз. Как видим, подготовка к беседе напоминает подготовку к публичной речи.
Беседа обычно строится по следующей схеме:
1. Начало беседы (установление контакта, создание благоприятного для беседы «климата отношений»).
2. Изложение своей позиции и обоснование ее.
3. Выяснение позиции собеседника.
4. Совместный анализ проблемы (устранение сомнений собеседника, опровержение его замечаний, поиск вариантов решения и т.д.).
5. Принятие решений.
При подготовке к деловому общению особое внимание нужно уделить началу разговора, первой фразе, чтобы расположить оппонента к себе, заинтересовать его или смягчить его намерения.
«Следует подумать и как завершить беседу. Обычно это слова благодарности за помощь и поддержку, интересные предложения, пожелания успехов и удач в дальнейшем сотрудничестве, благополучного разрешения всех проблем и т.п.» (5,99).
Специалисты отмечают, что главное в деловой беседе -- техника постановки вопросов. Существуют вопросы различных типов, которые служат для того, чтобы:
1) перехватить и удержать инициативу;
2) активизировать адресата, диалогизировать общение (перейти к подлинному диалогу -- взаимодействию позиций и мнений партнеров);
3) получить от партнера необходимую информацию.
Вопросы различных типов используют и во вступлении, и в заключении, и конечно же в основной части беседы.
Обратимся к этим вопросам.

подгото́вка сущ., ж., употр. сравн. часто Морфология: (нет) чего? подгото́вки, чему? подгото́вке, (вижу) что? подгото́вку, чем? подгото́вкой, о чём? о подгото́вке; мн. что? подгото́вки, (нет) чего? подгото́вок, чему? подгото́вкам, (вижу) что? подгото́вки, чем? подгото́вками, о чём? о подгото́вках 1. Подготовкой называют создание кем-либо условий для успешного выполнения чего-либо. Основательная подготовка. | Подготовка мероприятия, собрания. | Следить за ходом подготовки к празднованию 300-летия Санкт-Петербурга. = приготовления 2. Подготовкой называют профессиональное обучение чему-либо. Подготовка специалистов. | Пройти строевую подготовку. | Система подготовки учителей. 3. Подготовкой называют накопление кем-либо достаточного запаса теоретических знаний, практических навыков и т. п., которые необходимы для чего-либо. Уровень чьей-либо подготовки. | Что-либо не требует подготовки. | Иметь хорошую подготовку к вступительным экзаменам. | Факультет получил лицензию на право подготовки магистров экономики. 4. Подготовкой называют предварительное информирование кого-либо о чём-либо. Психологическая подготовка. | Порядок подготовки населения в области защиты от чрезвычайных ситуаций. 5. Если кто-либо отвечает на вопрос без подготовки, то это означает, что этот человек не имеет или не тратит время на обдумывание, поиск ответа. 6. Подготовкой называют процесс выполнения чего-либо кем-либо. Подготовка уроков. | Подготовка документов. | Подготовка радиопередачи заняла много времени.
Толковый словарь русского языка Дмитриева. Д. В. Дмитриев. 2003.

МИФОЛОГИЯ
СИЛА И МУДРОСТЬ СЛОВА