Меню
Назад » » » » Добавить материал

ТОВАРЫ И УСЛУГИ СЕРВИСА ТОРГОВЛИ


ТОВАРЫ И УСЛУГИ СЕРВИСА ТОРГОВЛИ
 
  СЕРВИС - это совершение действий направленных на удовлетворение кого-либо. Если обслуживание не качественное, значит сервиса нет. → лат. servus — 1) служилый, подневольный; находящийся в полном подчинении, зависимый, подвластный; рабский, невольничий; 2) обременённый повинностями); 3)-а, м. То же, что обслуживание: Услуга, сфера услуг, обслуживание. Веб-сервис — услуги, предоставляемые в интернете с помощью специальных программ. Сфера услуг — часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами. Остальными частями экономики принято считать производство — промышленность и сельское хозяйство. Сферу услуг часто относят к постиндустриальному экономическому укладу. Именно сфера услуг составляет, в экономически развитых странах, основную часть экономики по числу занятых (больше 60 %). В сферу услуг входят: Услуги общественного питания. Финансовые услуги. Информационные услуги (ИТ-консалтинг и пр.). Жилищно-коммунальные услуги. Бытовые услуги. Услуги аренды. Интимные услуги. Туристские услуги. Юридические услуги. Гостиничные услуги. Охранные услуги. Услуги переводчиков. Торговые услуги. Транспортные услуги. Развлечения. Медицинские услуги. Строительные услуги. Парикмахерские услуги. Услуги технического обслуживания транспорта. Образовательные услуги. Услуги ремонта цифровой и бытовой техники. Уборочные услуги. Работники, занятые в сфере услуг, и непосредственно обслуживающие клиентов, именуются обслуживающим персоналом. ОБСЛУЖИВАНИЕ — любое действие, совершаемое одной стороной для другой стороны, имеющее нематериальный характер и не приводящее к возникновению права собственности на что бы то ни было. Обслуживание не всегда связано с физическим продуктом. ОБСЛУЖИВАНИЕ — комплекс работ, направленный на поддержание устройства, узла, механизма, системы, агрегата в технически исправном состоянии. Целью обслуживания также является предупреждение появления неисправных состояний и отказов путём замены наиболее слабых частей на новые; диагностика состояния. ( обслуживание ср. service; facilities мн.; maintenance, servicing тех.; operation бытовое обслуживание обслуживани|е - с. service, attendance; техническое ~ servicing; медицинское ~ населения public medical/ health service; medical attendace for the population; бытовое ~ consumer service; гарантийное ~ торг. guarantee maintenance; послепродажное ~ after-sale service; предпродажное ~ before-sale service; профилактическое ~ routine maintenance; расчётное ~ settlement service; сервисное ~ services; транспортное ~ transport service; транспортно-экспедиторское ~ forwarding service; ~ экспортируемой техники торг. maintenance of exported machinery and equipment. ).
Никто не решился оставить свой комментарий.
Будь-те первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar